RCS – Einführungsseite
RCS-Nachrichten sind eine Alternative zu SMS- und MMS-Nachrichten.
RCS verbessert das Schreiben von Nachrichten auf Ihrem Smartphone durch zusätzliche Funktionen, die bisher nur bei internetbasierten Messaging-Diensten wie WhatsApp oder iMessage verfügbar waren.
Erste Schritte
Um eine RCS-Vorlage zu erstellen, wählen Sie auf der Startseite „Nachrichtenvorlagen“ aus oder klicken Sie auf den Quicklink.
Sie befinden sich nun in der Bibliothek für Nachrichtenvorlagen. Wählen Sie „Vorlage erstellen“ und wählen Sie im Popup-Fenster „Vorlage auswählen“ die Option „RCS“ aus.
Wählen Sie Ihre Vorlage aus
Die Auswahl Ihrer Vorlage beginnt mit der Auswahl Ihres Kanaltyps. Im Popup-Fenster ist standardmäßig „SMS“ ausgewählt. Wählen Sie jedoch „RCS“ aus, um mit der Erstellung Ihrer Vorlage zu beginnen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie den RCS-Kanal auswählen, erhalten Sie einen Hinweis, dass der RCS-Kanal nur für den Versand über die API verfügbar ist.
In Ihrem Popup-Fenster werden nun die Ihnen zur Verfügung stehenden RCS-Optionen angezeigt. Wählen Sie den Grund für den Versand (ähnlich wie bei SMS) aus , anschließend sehen wir uns die Vorlagentypen an.
Vorlagentypen
Wenn Sie im Popup-Fenster der Vorlage den RCS-Typ auswählen, stehen Ihnen drei Optionen zur Verfügung.
Bitte beachten Sie: Wenn für Ihr Konto die SMS-Fallback-Funktion aktiviert ist, wird diese während der Einrichtung angezeigt.
- Nur Text: Eine einfache Nachricht, die ausschließlich Text enthält.
- Medien: Senden Sie eine Nachricht, die ein Bild, ein Video oder eine Audio-Nachricht enthalten kann.
- Rich Card: Erstellen Sie eine Nachricht mit interaktiven Elementen (Schaltflächen, Layouts, Karten, Links).
Wenn Sie sich entschieden haben, welche Art RCS-Nachricht Sie verwenden möchten, wählen Sie diese aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.