Nachrichtenvorlage – Erstellen einer neuen Vorlage
Inhaltsverzeichnis
Einführung
In der Vorlagenbibliothek können neue Vorlagen erstellt und gespeicherte Vorlagen gefunden und bearbeitet werden. Schauen wir uns an, wie Sie eine Nachrichtenvorlage auf der Plattform erstellen.
Zugreifen auf Nachrichtenvorlagen
Wählen Sie diese Option für eine kurze Anleitung zum Zugriff auf die Vorlagenbibliothek.
Sie können über die linke Menüspalte oder über den Quicklink auf die Vorlagenbibliothek zugreifen.
Wählen Sie eine Vorlage
Wählen Sie in der Vorlagenbibliothek die Option „Neue Vorlage erstellen“ und Sie beginnen mit der Erstellung einer neuen Vorlage. Ein Popup wird angezeigt.
- Kanal – Wählen Sie den Kanal aus, mit dem Sie diese Vorlage voraussichtlich verwenden möchten. Sie müssen mindestens einen Kanal auswählen, um mit der Vorlagenerstellung fortzufahren (derzeit ist nur SMSverfügbar).
- Grund für das Senden – Sie müssen den Anwendungsfall für Ihre Vorlage auswählen, bevor Sie fortfahren. Die Auswahl wird für unsere internen Statistiken verwendet.
- Vorlagentyp – Wenn Sie das Dropdown-Menü auswählen, erhalten Sie Zugriff auf verschiedene Vorlagentypen, die Sie verwenden können. Wenn Sie einen auswählen, erhalten Sie eine Vorschau darauf, wie die Vorlage aussehen wird, sowie einen kurzen Überblick über den Vorlagentyp. (Derzeit nur Text).
Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“, um fortzufahren.
Textvorlagen-Editor
Sie befinden sich nun im Textvorlagen-Editor
- Vorlagenname – Geben Sie den Vorlagennamen ein, den Sie anzeigen und in der Vorlagenbibliothek suchen möchten.
- Nachrichteninhalt – Geben Sie hier den Inhalt Ihrer Nachricht ein.
- Dynamische Felder – Sie können dynamische Felder in Ihre Nachricht eingeben, z. Bsp. Name oder Datum. Bitte beachten Sie, dass die Felder nicht in Ihre Zeichenanzahl einbezogen werden und Sie beim Senden aufgefordert werden, das dynamische Feld auszufüllen.
- Hier sehen Sie, wie viele Zeichen verwendet werden und aus wie vielen Teilen Ihre Nachricht besteht (die maximale Zeichenanzahl beträgt X, die maximale Anzahl der Nachrichtenteile beträgt 7. In der Regel empehlen wir nicht mehr als 4 Nachrichtenteile).
- Nachrichtenvorschau – hier erhalten Sie eine Vorschau, wie Ihre Nachricht aussieht und wie viele Teile oder zusätzliche Medien in der Nachricht verwendet werden.
Der letzte Schritt besteht darin, auf Speichern zu klicken – dann haben Sie Ihre neue Nachrichtenvorlage erfolgreich erstellt.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie den Textvorlagen-Editor verlassen, werden Sie darauf hingewiesen, dass alle nicht gespeicherten Änderungen, die Sie vorgenommen haben, nicht gespeichert werden.